我们的优势

飞虎视频业务渠道,将银行服务能力移动起来,贴近客户,贴近客户的业务场景

清晰流畅的移动实时音视频能力


低延时:<200ms,客户无感知 基础设施:高速音视频专线网络和遍布全国/全球的接入节点 适配能力:弱网、网络抖动、数据丢包
自由容器

银行级的安全保障与监管合规要求


端到端加密,同时确保实时性不受影响 数据私有化部署,确保安全 先进的结构化融合双录技术,还原视频业务渠道的每一个细节,满足法律见证&合规检查的要求
自由容器
银行对客服务,支持复杂的营业厅业务的视频化办理 营销拓客,支持线上拓客和线下拓客的各种业务场景 全新的视频客服体验,并能有效将客服与营销岗位无缝衔接

复杂金融业务场景的完美视频支撑

自由容器(6)

全渠道音视频接入支持


业内顶尖的音视频接入设备支持能力,覆盖各种银行柜台、智能设备

支持Android、IOS、WINDOWS、MAC、WEB等不同的接入环境

支持微信、支付宝、今日头条等超级APP的小程序接入

自由容器(7)

先进的自然语言AI引擎,对银行视频会话进行准实时的分析加工

提供先进的语音质检服务,对视频渠道的服务质量进行监控,自动构建学习网络

对客户的行为(语音)进行分析,提炼用户画像和对金融产品的反馈

基于先进自然语言AI技术的视频渠道管控与增值运营

多路视频会话与转接
多视频源管理
屏幕秒投
断线重连,确保业务连贯性
共享白板
呼叫路由智能调动
会话AI日志
实时旁路监控与AI质检
" 移动营业厅 " 解决方案

将银行营业厅搬到客户的家里、客户的办公室。银行服务移动起来,客户无需去银行网点,面对手机,即可享受银行营业厅的服务。

基于飞虎先进的视频业务渠道,客户坐在手机前面办理业务的感觉,与坐在物理网点玻璃柜台前办理业务,几乎完全一致。

解决方案
飞虎视频业务渠道,支撑银行对客服务、线下拓客、线上营销、客服等不同应用场景

全新的银行线上营销手段。无论是短信、微信、今日头条广告,客户感兴趣,立即点击接入视频业务渠道,银行专业岗位立即对潜在客户进行生动活泼的咨询、引导、销售。在客户同意后,立即完成交易。

" 移动营销 " 解决方案

银行线下拓客的利器。银行业务员在客户现场,手持移动工作站,接入飞虎视频业务渠道,不仅能够迅速办理各种业务,更能够通过视频渠道共享银行各个专业岗位,真正将银行的能力带到客户的身边。

通过视频渠道,有效的分离了现场业务员与后台专业岗位之间的职责,各司其职,更有利于赋能银行的员工。

" 移动工作站 " 解决方案
" 小程序视频银行 " 解决方案

全新的微信小程序视频技术,颠覆现有小程序的应用方式。

作为强大的连接器,微信小程序具有APP不可比的优势,并且与流量入口紧密集成,开创银行营销与服务的一个全新通道。

关于我们
企业介绍  

飞虎互动致力于企业与客户之间的互动渠道的创新技术。基于多年积累,结合全新的互动视频与自然语言AI技术,与金融业务场景的高安全性、高可靠性、严格监管要求等结合,为金融行业提供先进的视频业务渠道,帮助银行提高效率、提高客户体验。

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