江西农商银行:远程视频银行

2021-01-01 12:06

江西农商银行在信贷服务领域有着长时间的积累,已经形成了一定的资产规模。纯线下信贷流程难以满足日益增长的业务规模与监管要求,且信息录入冗余繁琐,导致客户体验不佳、办理贷款效率低下。


飞虎重任在肩,搭建江西农商银行的流媒体系统做到统一管理业务过程中的录音录像信息的采集、存储、调阅,规范业务操作,加强风险控制,促进业务办理智能化、移动化,防范外部欺诈和内部舞弊,为江西农商银行持续提升客户体验、增强风险防控、降低人力成本提供技术支撑。


飞虎根据江西农商银行理财双录场景的痛点,采用飞虎双录与质检方案,私有协议+标准加密方式,秘钥支持自管理、一次一密搭等技术,建了一个内网部署的流媒体系统。柜面双录的形式适用于具有办理理财业务功能的江西省农商行联合社下所有的网点,线下办理理财业务的客户在柜台办理理财业务时,由柜员在统一柜面系统录入客户信息、进行OCR识别、联网核查,同时通过柜面系统调起悬浮窗口,将理财信息和客户信息传送给悬浮窗,在不破坏原有应用的界面的情况下发起双录,并直接对接到对象存储。


飞虎助力江西农商银行搭建的流媒体系统,实现了对非结构化数据的统一调度和管理,对标监管新政优化了江西农商银行目前理财双录的业务办理流程,加强资产保全规范化管理,防范和化解信贷资产风险,提升理财业务管理质量与业务办理效率。