太平洋保险:智能远程展业

2021-01-01 14:03

太平洋保险为了紧跟时代发展趋势、扩展购买场景,增加获客渠道、保护消费者权益,确保信息安全,开展远程展业投保项目建设。飞虎领先业内的音视频技术与信息安全保障技术成为太平洋保险的不二之选。


飞虎针对太平洋保险的特殊性,提供了一整套互动视频业务中太台,结合飞虎的双录与质检方案、链路优化,互动视频能力,安全能力,会话控制、直播营销、AI识别、线上签约、文件传输等不同功能模块之间的衔接与配合,解决太平洋保险远程展业场景是围绕保险行业O2O展业的痛点,帮助太平洋保险连接外部生态和内部系统。


远程视频展业,以手机终端、及微信小程序等渠道为入口,支持销售人员、投保人、被保险人多方远程交互,将销售录单、录音录像、单证展示、操作提示等功能无缝地整合在销售流程中,解决了必须现场购买、资料展示不清晰或展示遗漏、需多部设备多人协助等操作痛点。可多方同步视频,无需面见客户或多次拜访。同时,通过双录与质检方案,确保了销售过程真实可回溯,符合监管通过金融科技提升金融务效率和水平,大力推进后疫时代业务线上化的要求。


太平洋保险远程智能展业的建设,提高了客户购买保险的灵活性,不必为了投保签字、双录而特别安排见面时间,给客户带去了切切实实的便利与安全体验。同时提升支撑保障力度降低运营成本,有效提升了太平洋保险服务的规范性。