浙江农信银行:丰收互联

2021-01-01 15:30


疫情期为了好的服务顾客,更高效便捷地激活社保卡,巩固三代社保卡市场份额,浙江农信考虑PAD端新增社保卡激活交易,实现社保卡激活业务的办理。浙江农信联合飞虎互动推出新一代手机银行—丰收互联。


飞虎通过智能移动终端、网点智能机具等接入方式,支持客户通过客户端自助完成社保卡激活与办理。“社保卡在线激活”通过结合AI视频检测和识别技术、VR虚拟现实技术,可满足业务服务先决条件,实现客户足不出户,“零接触”线上办理业务的需求。


远程智能控制、电子信息采集、图像识别、电子签章等技术,坐席通过视频通话对客户进行身份确认,为客户提供安全高效、便捷灵活的解决方案,突破金融实体营业厅限制,将金融线下业务搬到线上来完成,助力银行网点转型,提升经营效率、客户体验提高对客服务质量。


浙江农信通过“社保卡在线激活”功能场景建设,浙江农信实现金融服务零接触,成为银行经营方式转型的有利阵地,拓展金融服务的可得性和便利性。