日前，市场调研机构行业先锋艾瑞咨询发布《2022年中国实时音视频行业研究报告》，飞虎互动凭借优秀的行业解决方案，和丰富全面的音视频产品矩阵入选报告，获业内权威认可

飞虎互动是国内金融虚拟营业厅开创者，致力于研究互动视频+AI技术在金融行业的深度场景化应用，迄今已助力国内外100余家银行构建了基于视频的对客服务新模式。

作为国内权威研究机构，艾瑞咨询认为，飞虎“金融虚拟营业厅”产品联动线上线下优势能力，赋能场景纵深发展，打造无边界金融服务。为金融行业的科技创新和发展找到了新的方向和目标，同时开启了视频金融业务的新局面。

新冠疫情加速了金融行业的“离柜化”，线下网点的经营成本愈显沉重；虽然，线上互联网模式更具备便捷性与盈利性，但在客情管理、业务支撑方面的能力有限。因此，金融机构亟需一个能够融合线上、线下服务优势的新渠道。飞虎互动“金融虚拟营业厅”依托实时音视频技术打造的远程服务场景，打破了金融服务的时空边界，可有效支撑网点业务的线上化；同时，坐席专业团队的业务引导、交叉营销、客情管理等服务，可给予客户有温度的数字服务体验。通过灵活调节远程坐席与线上、线下渠道的连接布放，可以较大程度提升金融机构的运转效能。

飞虎在金融行业实时音视频领域获得了多家机构的认可。未来，飞虎将继续深耕远程视频银行领域，持续加大产研投入，加速实时音视频技术与金融场景的深度融合，为金融机构提供更卓越的解决方案和优质服务，全面赋能金融机构数字化转型，为数字经济创新发展做出更多贡献。