智能质检
提升实时音视频质检能力
降低事后人工质检压力
通过AI识别算法,对视频中的人脸进行追踪定位,识别视频中人物的真实身份,检测人物面部遮挡、多人入镜、人脸离框等风险,并且对视频中出示的身份证件、资格证件、纸质合同、签字内容、签字动作等进行有效识别。同时,智能质检系统会对视频中的音频进行识别,鉴别客户的真实意愿,监测客户经理的话术合规性等。此外,智能质检系统还会对客户经理的礼貌用语,礼貌性动作等进行检测。智能质检系统提升了音视频的质检能力,降低事后人工质检压力。主要用于业务服务过程中的监管合规性、服务质量的检测。
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